Effektive Prozessdigitalisierung für Ihre operativen Prozesse
Optimierte Abläufe und automatisierte Workflows
Gut strukturierte Abläufe im operativen Geschäft schaffen unmittelbaren Mehrwert für Ihre Kunden: Digitale und automatisierte Prozesse beschleunigen die Vorgänge und führen zu einem effektiven Wettbewerbsvorteil. Vom Backoffice bis zur Unterstützung des Kerngeschäfts – intelligente Tools und optimierte Workflows führen zu messbarer Verbesserung im operativen Management.
Digitalisierung im operativen Prozessmanagement
MicroNova unterstützt Sie bei der Optimierung und Digitalisierung aller Prozesse rund um alltägliche und spezielle Aufgaben des operativen Geschäfts.
Korrespondenz und Fallbearbeitung automatisieren
- auch große Mengen an eingehenden Anfragen und Dokumenten verarbeiten
- automatisierte Zuweisung an die richtige Person
Digitales Vertragsmanagement
- Verträge komplett digital managen – vom Aufsetzen des Dokuments bis zur E-Signatur
- juristische Dokumente anhand definierter Freigabeprozesse strukturiert prüfen und bestätigen
- automatisierte Erstellung von Verträgen je nach Art und Anforderungen
- Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) automatisiert und rechtssicher generieren
Forderungen, Beschwerden und Rückgaben bearbeiten
- Kundenbeschwerden und Retouren mit benutzerfreundlichen Workflows zeitnah und professionell bearbeiten
- Anfragen kategorisieren, auswerten und entsprechende Maßnahmen generieren
Papierloses Dokumentenarchiv und Dokumenten-Managementsystem (DMS)
- Dokumente papierlos verwalten und archivieren
- verschiedene Versionen eines Dokuments und Änderungen durch unterschiedliche Bearbeiter protokollieren
Bedarfsanforderungen digitalisieren
- Bedarfsanforderungen optimieren und schneller bearbeiten
- Budgetierung und Kostenauswertung von Beschaffungsprozessen digital abbilden
Freigabeprozesse digitalisieren und automatisieren
- Dokumente, Anträge etc. strukturiert und zeitsparend prüfen und freigeben
Kontakt
Digitalisierung
smartwork@micronova.de
+49 8139 9300-456
